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¿Como debes comenzar la recuperación de tus datos?

Sigue los pasos que enumeramos a continuación, rellena el formulario, embala tu dispositivo, imprime la etiqueta. Nos pondremos en contacto contigo una vez recibamos el formulario

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Rellenar el formulario

Debes cumplimentar todos lo datos del formulario. Una vez lo recibamos, te llamaremos o enviaremos un WhatsApp para coordinar la recogida de tu dispositivo.

2

Embalaje

Embala cuidadosamente tu dispositivo, debes tener especial atención con los discos duros, ya que cualquier golpe o caída podría dañarlos aún más. Aquí te hacemos algunas recomendaciones de como deberías embalarlo

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Etiqueta

Descarga la etiqueta y escribe todo los datos necesarios, pégala en el embalaje.

Puedes descargar haciendo Click Aquí

Formulario de recuperación

Embalando tu dispositivo

Embala cuidadosamente tus dispositivos, te en cuenta, por ejemplo, que los discos duros son muy sensibles a los golpes y se pueden dañar aún más. Nuestro servicio de mensajería solo aceptara dispositivos correctamente embalados. Si tienes dudas, contáctanos  

PASO UNO

Envuelve tu dispositivo con plástico o en sobre de burbujas

PASO DOS

Procura usar una caja con al menos 5 cm de material de embalaje en todos los lados (puedes usar papel arrugado, chips de relleno o cualquier otro material acolchado)

PASO TRES

Cierra la caja con cinta adhesiva y pega la etiqueta (que previamente has descargado en PDF) con tus datos

Descarga aquí tu etiqueta

Descarga e imprime nuestra etiqueta oficial. De esta manera, será más fácil identificar tu envío por todos y la mensajería advertirá que se trata de un dispositivo que debe manipular con mucho cuidado cuidado.